緊急対応は「ドミノ人事」で
どんな業務にも代替のしくみが必要です。日時をずらせない業務の担当者が急病などで行けなくなっても、同じ内容を別の社員が担えれば取引先への影響も最小限に。WLBの場合、講演の担当Aが休み→Bが代替で講演→CがBの業務・・・とドミノのように切り替えることがあります。非常時には「ドミノ人事が必要です」と全社員に声をかけて対応できるしくみを、普段から整えています。
チームワークUPしたい!
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とは